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农行遂宁安居支行西眉分理处:拦截电信诈骗“避损”获好评

新闻来源:遂宁新闻网 更新时间: 2020-11-19 10:04

近日,农行遂宁安居支行工作人员识破一起电信诈骗并进行拦截,帮客户避免了资金损失,深受客户好评。

据介绍,当日,一名客户到农行遂宁安居支行西眉分理处咨询,声称收到农行短信告知其在农行有48.8万元的信用贷款额度,欲知是否可以办理贷款业务。因农行信用贷款额度一般不超过30万元,网点工作人员便判断这很可能是诈骗短信。该网点员工请客户将短信号码告知,核实后显示发送短信的号码并非农行官方号码,只是仿造农行系统短信格式发送,对一般客户来说,确实容易上当。网点员工立即告知客户千万不能回复,谨防受骗。客户表示,最近确实需要周转资金,正因如此,在收到该贷款短信后极为惊喜,想着正好解燃眉之急,于是准备回复信息。在回复信息时想进一步确认才到网点现场咨询,幸好工作人员及时发现,避免了资金损失。

随后,该网点员工了解情况后告知客户可以为其查询在农行是否有信用贷款额度,并及时给予回复。

(全媒体记者 刘敏)


责任编辑:杜鹃    编辑:陈艳(初审)

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